-
-
-
Loading
Loading
Ilustrasi - Penumpang menunggu kereta api di stasiun. (ANTARA/HO-PT KAI Daop 1 Jakarta).
JAKARTA, ARAHKITA.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta membatalkan delapan perjalanan kereta api keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen pada Rabu, imbas proses normalisasi rangkaian pascakecelakaan di Bekasi.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang atas pembatalan tersebut.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan tepat waktu, aman, dan lancar,” ujar Franoto di Jakarta, Rabu (29/4/2026).
Dari Stasiun Pasar Senen, sejumlah kereta yang dibatalkan antara lain KA Brantas (tujuan Blitar), KA Jayakarta (Surabaya Gubeng), KA Majapahit (Malang), KA Bogowonto (Lempuyangan), dan KA Bangunkarta (Jombang).
Sementara itu, dari Stasiun Gambir, pembatalan terjadi pada KA Parahyangan (Bandung), KA Tambahan (Yogyakarta), dan KA Purwojaya (Cilacap).
KAI memastikan seluruh penumpang yang terdampak akan mendapatkan pengembalian dana tiket sebesar 100 persen hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera di tiket.
Selain refund, penumpang juga diberikan opsi untuk melakukan penjadwalan ulang atau berpindah ke perjalanan kereta lain yang masih tersedia.
“Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,” tambah Franoto.
KAI Daop 1 Jakarta menegaskan bahwa proses normalisasi perjalanan kereta terus dilakukan secara bertahap dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan penumpang.
