FIFGROUP Resmi Luncurkan Aplikasi FIFGO di GIIAS 2025, Solusi Pembiayaan Praktis dalam Satu Genggaman


 FIFGROUP Resmi Luncurkan Aplikasi FIFGO di GIIAS 2025, Solusi Pembiayaan Praktis dalam Satu Genggaman Melalui aplikasi FIFGO yang diluncukan di GIIAS ICE BSD Hall 10 (26/7/2025), FIFGROUP memperkuat komitmennya menghadirkan solusi keuangan yang lebih dekat dengan pelanggan. (Ki-Ka) Direktur FIFGROUP, Daniel Hartono; Direktur FIFGROUP, Valentina Chai; Direktur FIFGROUP, Indra Gunawan; CEO FIFGROUP, Siswadi; Direktur FIFGROUP, Esther Sri Harjati dan Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, Joni Citradinata. (Foto: Istimewa)

TANGERANG, ARAHKITA.COM – PT Federal International Finance (FIFGROUP), perusahaan pembiayaan yang berada di bawah naungan PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, memperkenalkan inovasi terbarunya di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Melalui pameran otomotif terbesar di Indonesia yang berlangsung di ICE BSD, Kabupaten Tangerang (26/7), FIFGROUP resmi meluncurkan aplikasi FIFGO sebagai wajah baru layanan digital mereka.

Transformasi ini menjadi langkah strategis FIFGROUP dalam menjawab tantangan era digital yang terus berkembang. Dengan mengusung slogan “Semua Layanan FIFGROUP dalam Satu Genggaman”, FIFGO menggantikan aplikasi sebelumnya, FIFGROUP Mobile Customer (FMC), yang telah digunakan oleh lebih dari 5,1 juta pengguna.

Lebih dari Sekadar Rebranding, Ini Pembaruan Menyeluruh

FIFGO, yang merupakan singkatan dari FIF on the Go, tidak hanya tampil dengan nama baru, tetapi juga hadir dengan antarmuka modern dan fitur yang lebih lengkap. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan layanan pembiayaan yang lebih cepat, mudah, dan aman, sesuai dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini.

Beberapa fitur unggulan yang ditawarkan FIFGO antara lain:

Simulasi kredit kendaraan

Pelacakan status pengajuan pembiayaan

Pengajuan komplain secara mandiri

Pembayaran angsuran online

Integrasi langsung dengan AstraPay

Setiap transaksi yang dilakukan melalui FIFGO juga memberikan reward berupa AstraPoints, yang bisa ditukarkan dengan berbagai voucher menarik dari merchant pilihan.

Komitmen Dekatkan Layanan dengan Pelanggan

Menurut Joni Citradinata, Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, peluncuran FIFGO merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk selalu berinovasi dan mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan keuangan.

“Kami ingin memastikan seluruh layanan FIFGROUP dapat diakses lebih mudah dan cepat. FIFGO adalah upaya kami dalam menghadirkan solusi keuangan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini,” jelasnya.

Integrasi Website dan Fitur Solusi Pelanggan

Peluncuran FIFGO juga diiringi dengan penyempurnaan situs resmi perusahaan, fifgroup.co.id. Kini website tersebut tampil dengan desain yang lebih segar, serta integrasi penuh dengan aplikasi FIFGO. Hal ini memungkinkan pelanggan mengakses layanan dari berbagai perangkat secara fleksibel.

Salah satu fitur terbaru yang menjadi andalan adalah FIFGROUP SOLUSI (Sistem Online Layanan Pengaduan Terintegrasi). Lewat fitur ini, pelanggan dapat menyampaikan keluhan, memantau proses penanganan, hingga meminta informasi secara real-time, tanpa harus datang ke kantor cabang.

Dukungan untuk Calon Karyawan dan Pemburu Karier

Tak hanya berfokus pada pelayanan pelanggan, FIFGROUP juga membuka akses informasi rekrutmen melalui fitur Rise Career – Growing at FIFGROUP di situs resmi mereka. Calon pelamar kini bisa dengan mudah mencari lowongan kerja, mengunggah CV, dan mengikuti proses seleksi secara online.

Aplikasi Pembiayaan Masa Kini yang Siap Menyapa Indonesia

Dengan peluncuran FIFGO dan integrasi digital menyeluruh, FIFGROUP menegaskan visinya untuk menjadi perusahaan pembiayaan yang adaptif, solutif, dan dekat dengan masyarakat Indonesia. Inovasi ini diharapkan dapat memperkuat posisi FIFGROUP sebagai penyedia solusi keuangan terpercaya yang siap menjawab kebutuhan zaman.

Editor : Farida Denura

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

Finansialku Terbaru